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什么叫6S标准化管理?6S管理活动的推行对于提升企业形象来说是非常不错的,一个整洁的工作环境给员工带来的工作情绪是饱满的,有秩序的管理模式也会让人眼前一新,吸引顾客,使得顾客有充足的信心合作,进而由老顾客带动新顾客,做免费的宣传,从而扩大顾客源等等。
6S标准化管理:
1.整理:对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
2.整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
3.清扫:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
4.清洁:维护前面3S;
5.修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
6.安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
7.实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
8.6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,其结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
9.办公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
10.办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
11.员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
12.个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,下面一个抽屉用于存放私人物品;
13.文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
14.对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
15.不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。
16.对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;
17.提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚;
18.接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
19.工作时间提倡使用普通话;
20.注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
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