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7S种子小组成员的培养是至为重要的。但是,如何才能让这种培养行为更有效(特别是针对种子小组成员思考力的培养),却是很多企业经常遇到的一个难点。下面,我们将在提供咨询服务的过程中发现的几类问题加以归纳和总结,希望管理者们在实践中加以规避。
一是强行灌输。每一位种子成员都是有思想的个体,在人员培训过程中,必须充分考虑到每个成员的实际情况,让他们主动地去探索、去发现,这样才能达到培训的目的。如果一味采用填鸭式灌输,往往会适得其反。
二是培训内容过于复杂。种子小组成员在之前可能对于7S的相关知识有所了解,但是可能并不深入。而企业却为其安排了内容复杂的培训课程。如此一来,小组成员便不能循序渐进地掌握这些知识。所以,我们在设计培训内容时必须具有针对性,使每一个种子成员都能够欣然接受,进而达到培训的目的。
通常情况下,我们需要就以下方面为7S小组成员安排培训。
1、7S执行能力培训:区域规划、定置管理、画线规则、物料流动等。
2、7S管控能力培训:目标控制、标准化管控、过程督导、绩效激励等。
3、7S改善能力培训:问题分析、PDCA循环、技能提升等。但在培训组织规划阶段,我们需要先做好成员能力测评,评估其知识技能水平、思维缜密度、思想高度等,而后再为其量身定制合适的培训课程及具体内容。
三是空洞说教。如果概念太过于空洞,常会让人觉得离自己太远。
但是,如果培训内容具体化,则可以深入人心。当然,人员培训不仅仅是针对知识的培训,更重要的是促使员工从内心上提升到一定的高度,从行动上去改变自己。只有当7S种子小组成员从思想到行为逐步发生改变,他们才能规范化地推行7S管理活动,才能带动企业发生改变,并全力维系7S全面推行的成果。
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