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精益生产流程管理的基本原则。流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理。
流程管理面向的需求:
1、简化优化合同审批流程,能根据合同种类和金额自动判断审批权级及审批节点控制;
2、实现主要电子合同审批流程,包括物料采购类、服务类、资产类、KA经销类、促销类共计19大类合同管理;
3、与原有SAP系统数据做交互,弥补SAP无法实现流程管理的不足,将业务流和数据流实现闭环管理。
显然,这些需求用OA系统中的流程管理来解决是小菜一碟,而成本上,恐怕只有BPM的30%左右吧。
可以预见,OA系统将越来越多的集成专业的BPM功能,OA系统本身就是一个非常适合用于进行BPM管理的平台,未来二者的结合将大有可为,但OA将作为平台,BPM将作为工具。
流程管理核心:
战略:战略决定流程管理,流程需要支持战略的实现,战略举措要落实到对应的流程上去。不但要找出实现战略举措的流程,同时还要对其进行有机整合和管理。战略地图也好,价值链也好,从而必须与流程体系对接。
流程:流程管理本身要从顶层流程架构开始,形成端到端层级化的流程体系。定义和设计流程管理生命周期的方法和标准,设计端到端的流程绩效指标(PPI)。建立中央流程库是实现以流程为中心思想的重要特征。
人员:流程管理是一项专业性很强的工作。要实现组织以流程为中心的思考,首先实现流程管理推动者培训和公司内部流程管理人才队伍培养和发展。
工具:IT及非IT管理工具应用对流程思想的普通和实现都具有举足轻重的作用。建立一个企业级的流程管理平台,并将流程与企业的战略目标相结合,进而与IT系统进行有效关联,可有效实现组织的流程思维。
子流程:根据行业的不同,基于价值链梳理企业的流程框架,进行阶段性流程定义,然后分层级进行梳理的梳理。强制化流程的执行,子流程未执行完毕,上级流程不能启动。
流程嵌套:通俗的讲就是流程之间的关联查看与前后置关系。该流程体系运行是以流程制度为基础进行建设与执行。
精益生产流程管理培训基本原则:
1、精益生产管理价值
企业产品的价值只能由终用户来确定,价值也是在基于产品满足了客户的需求上才得以存在。
2、精益生产管理价值流
价值流是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值是实行精益思想的起步点,按照终用户的立场寻求全过程的整体。
3、精益生产管理流动
精益思想要求创造价值的各个活动流动起来,强调的是动;传统观念是“分工和大量才能高效率”,但是精益思想却认为成批、大批量生产经常意味着等待和停滞。精益将所有的停滞作为企业的浪费。精益思想号召“所有的人都必须和部门化的、批量生产的思想做斗争,因为如果产品按照从原材料到成品的过程连续生产的话,我们的工作几乎总能完成得更为有效”。
4、精益生产管理拉动
“拉动”的本质含义是让企业按使用者需要拉动生产,而不是把用户不太想要的产品强行推给用户。
5、精益生产管理尽善尽美
用尽善尽美的价值创造过程(包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持)为用户提供尽善尽美的价值。
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