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现场管理以提高客户经理现场服务与管理水平、营造良好的经营环境和购买环境和全面提升零售客户经营素养为主要目标，运用6S现场管理思想，共制定6大类21项管理标准，即门面管理、经营区域管理、卷烟陈列管理、销售管理、烟草服务宣传管理和非烟商品管理，以推进终端形象提升为着力点，逐步构建高质量卷烟零售终端生态体系。
红牌作战经常贯穿应用于6S管理的整个实施过程中，对于预先发现和彻底解决生产现场的问题具有十分重要的意义。因此，企业的生产主管应该在6S管理的实施过程中掌握并灵活运用红牌作战的事实方法。
1、红牌作战的定义
红牌作战就是不断地寻找出所有需要进行改善的事物和过程，并用醒目的红色标牌来标识问题所有，然后通过不断增加或减少红牌，从而达到发现问题和解决问题的目的。
2、红牌作战的目的
红牌作战侧重于寻找生产现场存在的问题，一旦发现问题，就使用相应的红牌进行醒目的标记，防止由于时间的拖延而导致问题遗漏，并能够时刻提醒和督促生产现场的员工解决问题，直至摘掉红牌。
3、红牌作战的主要内容
红牌作战的实施对象是生产现场的不必要物，需要改善的事情、地点、物品，不清洁的设备，卫生死角等。挂牌对象有设备、搬运车、踏板、刀具、桌、椅、资料框、模具等。红牌作战贯穿于6S管理的整个过程，应用在整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六大步骤中。
存在问题实属正常，如何对待，怎么整改才是关键，考验的是当家人的魄力和勇气。持续改进是长期而艰难的，我们仍然在6S精细化管理的路上探索着，追求着......
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