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医院精细化管理实施方案。精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。 也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精,细是细节、很小的工作单元,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制。那医院精细化管理方案该如何做呢?
医院管理存在的问题:
1、缺乏管理和质量意识
在很多医院存在“重诊疗、轻管理”的情况,对于医疗管理和质量控制重要性缺乏应有重视。还没有下大力度抓医疗管理,措施还有待加强。同时欠缺必要的质量教育,很多人还没有形成强化的质量意识,没有在医务人员的行为和行动中体现出来。
2、人才流失率高、压力大
医疗投入不足,加上制度设计不合理,医院自负盈亏的畸形公益定位下,以及医生的就业制度,导致医护工作者执业时面临诸多担忧。医疗人才经常由于工作量增加、待遇不合理(没能体现多劳多得)、晋升机会缺少、缺乏合理的奖励等原因而辞职。
3、缺乏科学的考核目标
多医院在设定绩效目标时,经常会忽略一些特定目标的重要性,导致医院虽然一再的加强管理和考核,但是绩效考核的成效并不理想。
4、管理手段落后
有部分医院医院开展自上而下的强制性管理,使得科室之间、机关和科室之间、医院和患者之间尚未形成有效的沟通。还没有统计分析诊疗质量、工作效率、管理质量等指标,没有对原因进行深入剖析,并结合实际对整改措施进行制定和实施。
医院精细化管理方案:
1、精细化管理-改善医疗质量
医疗质量是医院强有力的竞争手段,是医院发展和生存的重要支撑,直接关系到患者的安全和医院的声誉和品牌。医院应当重视质量管理,追求以很少的资源治好病,强化医疗质量主线,不断提高医疗质量和服务水平,进一步提升医院核心竞争力。
2、精细化管理-医院之本
社会发展带给医院的变化是医院规模逐渐扩大,医疗技术日趋复杂,员工数量越来越多,医疗协作要求更高。实施精细化管理已经成为医院做大做强的根本途径,也是医院实现可持续发展的必由之路。
3、精细化管理-人文建设
人文建设是医院管理的灵魂,医院还应当进行人文建设工作,结合医院文化,营造人文关怀的医疗环境。在以病患为中心的正确发展路上,人文建设有有助于医院形成人文关怀的医疗服务,提升病患和患者家属的满意度,从而构建和谐医院。
4、精细化管理-建立医院管理制度
建立现代医院管理制度,落实党委领导下的院长负责制,推动公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。必将是未来很长一段时间内医院发展的方向,运行模式从粗放管理转向精细化管理,也是大势所趋。
以上就是对医院精细化管理方案的讲解了,要知道社会发展带给医院的变化是医院规模逐渐扩大,医疗技术日趋复杂,员工数量越来越多,医疗协作要求更高。所以我们要加强对设备的参数运用计算机等技术的良好控制,助力药品质量的提高以及药品生产效率提升。同时药企也需要加强对制药设备的检测力度,确定维修时间,掌握故障的类型等,积极采取具有针对性的措施进行维修与管理,保障药品生产质量。
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