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5S现场管理与TQM全面质量管理的关系。随着社会进步,市场经济日益发展,市场竞争日趋激烈,产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件,稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现,这已经形成共识。稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。那么企业在推行5S管理的时候,5S管理与TQM全面质量管理有什么好处呢?
TQM的起源:
全面质量管理(TQM,Total Quality Management)是一种现代的以质量为核心的经营管理。此理论与20世纪80年代由W.EdwardsDeming首创,当时只是针对日本激烈的竞争所提出的对策,但由于其理论的先进性和使用性,很快便在90年代初广泛流行起来。
TQM的含义:
TQM实质上是一种全过程的质量管理、全企业的质量管理、全员的质量管理。企业产品质量和服务质量的提高是一个系统的操作过程,是一个企业整体协调和运作的结果。这里所谓的质量是以顾客为导向的质量定义,当所售的产品和服务符合或超过了顾客的期望时,企业就提供了质量。
5S是通向TQM整个过程的第一步。7S培训公司强调TQM的本质是:必须长期坚持并且把质量管理活动结合到组织的日常运作中。5S就是贯穿与组织的日常工作中,日复一日,长期坚持。只有首先搞好了5S才能继续进行TQM,没有5S的持续进行就没有TQM的持久性,TQM活动必然也会面临失败。
况且质量是企业的生命。在推行全面质量管理前,企业必须先建立稳固的基础管理。而5S管理的推行可作为企业推行全面质量管理重要的第一步。在各组织里,5S管理是用来维持环境品质的一种手段,5S管理可以说是“全面、全过程、全员”的基础工程。
首先,5S管理强调全面实施、没有死角,就是一只水杯都要标识和定位;
其次,5S管理强调定点、定容和定量,而定点、定容和定量就是一个完整的过程;
5S管理强调全员参与,谁的职责谁承担。
因此,5S管理的有效实施,能够为TQM的推行带来巨大的帮助和支持。
况且5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为企业现场管理的一股新潮流。
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