医院7S管理的主要内容及实施流程

医院为什么要推行7S管理？香港正宗六宝典资料7S管理专家概述：7S管理是现代经济社会发展过程中产生的一种科学的，行之有效的组织管理方法，许多家医院的实践效果充分证明这一点。医院推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、学习为主要内容的7S管理，需要全体干部职工主动广泛参与，有计划、有步骤的在各领域逐渐落实7S管理，为医院发展奠定坚实的基础。

医院7S管理：

1、7S管理增加患者信任度

医院是提供医疗服务的机构，整齐亮丽美观的环境，常使患者产生对医院的信赖感，满意于就医的情景，觉得医院管理优良，医疗服务品质高超，无形中增加了满意度，提升了医院的竞争力。

2、7S管理增加员工自信心

员工在愉快、整洁、明亮而有序的环境里工作，也可以提升其信心与自尊，增进其对医院的向心力与归属感，觉得在医院内工作值得骄傲，欢喜乐观、勇于助人的态度提供患者医疗服务。

3、7S管理塑造医院形象

7S管理是塑造医院─流形象，激发员工士气，从事组织再造，增进工作效率的法宝，只要7S管理能够确实落实则其他品质改善方法实施起来也就更游刃有余了。

医院7S管理实施流程：

1、7S管理-整理

1.不必要的东西要尽快处理掉。

2.将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；

3.把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；

2、7S管理-整顿

1.明确数量，并进行有效的标识；

2.对整理之后有必要的物品分门别类放置，排列整齐。

3、7S管理-清扫

1.将工作场所清扫干净；

⒉.保持工作场所干净、亮丽的环境。

4、7S管理-清洁

将上面的3S实施的做法制度化、规范化，定期检查，并贯彻执行及维持结果。

5、7S管理-素养

1.创造一个宽松的执行氛围，不要简单的将某个员工偶尔一次未执行好规范，当作一个典型人物来处理。

2.多个员工多次未执行好某个规范，也不要简单的认为是员工有意所为或认为团队没有凝聚力，而是要多查找和分析根本原因，大都是因为系统本身的原因所致。

6、7S管理-安全

1.建立系统的安全管理体制。

⒉重视员工的培训教育。

3.实行现场巡视，排除隐患。

4.创造明快、有序、安全的工作环境。

7、7S管理-节约

1.重视培养员工的主人公意识；

2.废品丢弃前思考其剩余的使用价值。

以上医院7S管理的介绍，医院实行7S管理是企业管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象；从而提高员工的职业素养。7S活动的成功推行对医院的作用是不可估量的。

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